飲食店運営において近年ますます重要視されているのが「業務効率化」と「人手不足対策」です。
慢性的なスタッフ不足、注文ミス、会計業務の負担、リピーター獲得の難しさ…
こうした抱える飲食店にとってPOSレジの導入は単なる会計システムの変更ではなく、店舗運営そのものを改善する重要な投資となっています。
そこで注目されているのが飲食店向けPOSレジ・モバイルオーダーシステムのfannfoです。
funfo公式サイト 
fanfoはPOSレジ機能だけでなくモバイルオーダー、LINE連携、顧客管理、売上分析まで一括で対応できる飲食店向けサービスです。
fanfoとは⁉
fanfoは飲食店向けに特化したクラウド型POSレジサービスです。
iPadを利用して導入できるため高額な専用機器を必要とせず、比較的低コスト始める事ができます。
さらに単なるPOSレジではなく以下の機能を一元化できるのが特徴です。
fanfoの主な機能
・POSレジ機能
・モバイルオーダー
・QRコード注文
・LINE連携
・顧客管理
・売上分析
・テーブル管理
・個別会計・割り勘対応
・ハンディ機能
飲食店運営に必要な機能を１つに集約しているため複数システムを管理する手間を減らす事ができます。
特に居酒屋・焼肉店・カフェ・レストランなど、注文数の多い店舗では導入メリットが大きいシステムです。
fanfoが選ばれる理由
1⃣モバイルオーダーで人手不足を解消
飲食店の大きな課題が人員不足です。
fanfoでは各テーブルにQRコードを設置する事でお客様が自身のスマートフォンで注文する事ができます。
これによりスタッフが注文を取りに行くという業務をなくす事ができます。
特に居酒屋ではお客様からの注文で追われるシーンあると思います。
fanfoのモバイルオーダーを利用すれば
お客様のスマホから注文➡キッチンに即時反映＝ホールスタッフ業務大幅削減
結果的に
■少人数営業も可能
■回転率アップ
■オーダーミス削減
■顧客満足度向上
に繋がります。
2⃣LINE連携で再来店を促進できる
多くの飲食店で苦戦しているのがリピーターの獲得です。
新規集客には広告費がかかりますが、既存顧客を再来店に繋げる方が利益率は高くなります。
fanfoではLINE連携が可能です。
来店時にLINE登録を促進し
■クーポン配信
■イベント告知
■キャンペーン案内
■新メニューのお知らせ
など配信できます。
たとえば
平日限定限定ドリンク半額や誕生日クーポンなどを配信する事で来店頻度アップを促す事ができます。
単なるPOSレジではなく集客ツールとして活用できるのがfanfoの強みです。
3⃣売上分析で感覚経営から脱却
飲食店経営で重要なのが数字の可視化です。
fanfoでは売上データを確認できます。
たとえば
■人気商品ランキング
■曜日別売上
■客単価分析
■注文数分析
■時間帯別売上
などを簡単に確認可能です。
「何となく売れてる」ではなく本当に利益の出ているメニューを分析しメニューの改善にも役立ちます。
利益率の低いメニューを見直し売れ筋を強化する事で売上アップにも繋がります。
4⃣会計業務がスムーズになる
飲食店では会計トラブルが顧客満足度低下に繋がります。
特に居酒屋では個別会計・割り勘・合算会計など複雑な処理が多くありがちです。
fanfoは飲食店向けに最適化されているため、これらの会計処理にも柔軟に対応できます。
5⃣初期費用を抑えて始められる
POSレジ導入のハードルとして多いのがコスト面です。
fanfoは比較的低コストで始めやすい仕組みが特徴です。
「いきなり高額なPOS導入は不安…」
という個人経営や小規模な飲食店でも検討しやすいサービスです。
【funfo公式サイト】 
fanfoが向いている飲食店
1⃣居酒屋
居酒屋は追加注文が多くホールスタッフの業務負担が大きくなりやすい業態です。
ドリンク追加やフード注文が頻繁に発生するため注文ミスや提供の遅延も発生しやすくなります。
fanfoのモバイルオーダーを導入すればお客様自身のスマートフォンで注文できるため、ホールスタッフの業務負担が大きく軽減できます。
少人数営業を実現しやすくなるのも大きなメリットです。
2⃣焼肉店・食べ放題業態
焼肉店や食べ放題の店舗では注文回数が非常に多くなります。
そのため、スタッフが注文対応に追われ提供スピードが落ちるケースが少なくありません。
fanfoのモバイルオーダーを導入する事でキッチンとの連携をスムーズにし、注文から提供までのスピードアップが期待できます。
顧客満足度向上にも繋がります。
3⃣カフェ・レストラン
カフェやレストランではリピーター獲得が重要になります。
特に競争が激しいエリアでは再来店に向けた対策が重要です。
fanfoのLINE連携を活用する事で
・来店ポイント施策
・クーポン配信
・新メニュー告知
・季節限定キャンペーン
など効率的に行えます。
広告費を抑えながらリピーターを増やせる点は大きな魅力です。
fanfo導入で期待できる効果
1⃣人件費の最適化
モバイルオーダー導入で少人数営業もしやすくなり、導入前よりも人件費が削減できます。
特にアルバイト採用が難しい店舗では大きなメリットになります。
2⃣回転率アップ
注文からキッチン連携までのスピードが向上するため料理の提供時間が短縮されます。
結果的に回転率向上が見込めます。
3⃣注文ミス削減
紙伝票や口頭注文では起こりやすいミスもデジタル化によって軽減できます。
クレーム削減にも繋がります。
4⃣売上アップ
LINE施策や顧客分析を活用する事でリピータの増加が期待できます。
既存顧客の来店頻度が上がれば安定した売上基盤に繋げる事ができます。
まとめ
飲食店経営では物価高や人件費の高騰など今後もさらに効率化が求められます。
単なるレジ機能だけでなく売上アップや効率化に繋がるPOSレジを選ぶ事が重要です。
fanfoは
1⃣POSレジ
2⃣モバイルオーダー
3⃣LINE集客
4⃣顧客管理
5⃣売上分析
を１つにまとめた飲食店向けのサービスです。
特に
居酒屋・焼肉店・カフェ・レストランなど注文数が多くリピーター施策を強化したい店舗には相性が良いでしょう。
低コストで始めやすく店舗運営を効率化したい飲食店におすすめのPOSレジサービスです。
導入を検討している方はまずは公式サイトで詳細をチェックしてみてはいかがでしょうか。
【funfo公式サイト】 
