飲食店運営において
「新規のお客様が増えない…」
「1回来て終わりでリピーターに繋がらない…」
「SNSを更新しても集客効果が見えにくい…」
このような悩みを抱えている飲食店オーナーは多いのではないでしょうか。
近年、飲食業界では競争激化に加え、原材料費や人件費の高騰など経営環境が大きく変化しています。
その中で重要視されているのが効率的な販促とリピーター育成です。
そこで注目されているのが店舗向け販促支援ツール「Touch Gate」です。
「Touch Gate」は飲食店の集客支援や顧客との関係構築をサポートし売上アップに繋がる仕組みを提供する販促支援ツールです。
飲食・小売店向け！集客・販促をまとめて支援【Touch Gate】 
「Touch Gate」とは
「Touch Gate」は飲食店や店舗向けに提供されている販促支援ツールで集客からリピータ施策までを一元的にサポートします。
簡単に言えば
「来店後ののお客様との関係を強化し、再来店に繋げる仕組み」
を作れるサービスです。
単純な広告ツールではなくお客様との接点を継続し売上に繋がる顧客育成をサポートできるのが特徴です。
飲食店が抱える集客の課題
近年、多くの飲食店では以下のような課題を抱えています。
- LINE登録者が増えない
- Instagramフォロワーが伸びない
- Google口コミが集まらない
- リピーターが定着しない
- 広告費ばかり増えてしまう
これらの課題は、顧客との接点づくりがうまくできていないことが原因であるケースも少なくありません。
Touch Gateは、その接点づくりを効率化することで店舗の販促活動をサポートします。
「Touch Gate」が飲食店に選ばれる理由
リピーター獲得を強化できる
良い飲食店で売上を安定させるにはリピーターの存在が欠かせません。
「Touch Gate」では来店客へのアプローチを強化できるため、1回来て終わりをを防ぎやすくなります。
たとえば
・次回来店クーポン
・常連客限定キャンペーン
・来店回数特典
・誕生日クーポン配信
などを活用する事でお客様に再来店のきっかけを提供できます。
特に飲食店では来店理由を作る事が重要です。
「また行こうかな」と思ってもらえる仕掛け作りが売上アップに直結します。
LINEなどを活用した販促ができる
現在、多くの飲食店がSNSを運用しています。
しかし…
「Instagramを更新しても予約に繋がらない」
「投稿を見てる人が来店しているかわからない」
という悩みもあります。
「Touch Gate」では顧客との接点を作りながら情報配信を効率化できます。
たとえば
・新メニューの告知
・限定クーポン
・イベント情報
・雨の日キャンペーン
・空席対策の販促
などタイミングに合わせた情報発信が可能です。
顧客情報を活用できる
飲食店では「どのお客様が常連なのか」を把握できていないケースも少なくありません。
「Touch Gate」を活用する事でお客様情報を管理しながら販促に活かしやすくなります。
たとえば
常連客向けの限定案内や一定期間来店していないお客様への再来店促進などターゲットに合わせた施策が可能になります。
誰に何を届けるかが明確になるため販促の精度が高まります。
集客改善！簡単導入できるスマホ集客包括支援ツール【Touch Gate】 
集客コストを抑えられる
飲食店では
・グルメサイト広告
・SNS広告
・チラシ広告
など集客コストが積み重なりがちです。
しかし、新規集客だけに頼る経営は広告費が膨らみやすくなります。
「Touch Gate」は既存客との関係構築を強化する事で
「1度来たお客様にもう1度来てもらう」
という仕組みづくりを支援します。
その結果、広告費依存を減らしながら安定した売上基盤を作りやすくなります。
Google口コミを集めやすい
飲食店の集客においてGoogleマップ対策（MEO対策）は欠かせません。
しかし実際には
「美味しかったです」
「また来ます」
と言ってくれたお客様でも口コミ投稿まではしてくれないケースがほとんどです。
Touch Gateを活用すれば、口コミ投稿ページへスムーズに誘導できます。
お客様の手間を減らせるため、口コミ投稿率向上が期待できます。
Googleマップ対策・MEO対策で集客力アップ！【Touch Gate】 
Instagramフォロワー獲得
飲食店ではSNS運用も重要です。
特にInstagramは、
- 新規顧客獲得
- ブランディング
- 来店促進
に大きな効果があります。
Touch Gateなら来店客をInstagramへ簡単に誘導できるため、フォロワー獲得にも役立ちます。
Touch GateとMEO対策の相性が良い理由
Googleマップ経由で店舗を探すユーザーは年々増加しています。
そのため、
- 口コミ数
- 評価
- 写真投稿
- 店舗情報の充実
が重要になります。
Touch Gateは口コミ投稿への導線を簡単に作れるため、MEO対策とも相性抜群です。
口コミが増えることで、
- Googleマップ上での露出向上
- 新規顧客獲得
- 信頼性向上
といった効果が期待できます。
こんな飲食店に「Touch Gate」はおすすめ
「Touch Gate」は特に以下の店舗にはおすすめです。
リピーターを増やしたい飲食店
新規客は来るものの再来店率が低い店舗。
SNSだけでは集客に限界を感じている店舗
InstagramやTikTokだけでは成果が見えにくい店舗。
グルメサイト依存を減らしたい店舗
広告費を抑えながら自社集客を強化したい場合。
常連客との関係性を深めたい店舗
顧客満足度向上やファンづくりを強化したい場合。
飲食店の未来は顧客との繋がりが重要
今後の飲食店運営では
「どれだけお客様と継続的な関係が作れるか」
が重要になってきます。
料理がおいしいだけでは選ばれにくい時代だからこそ
・来店後フォロー
・継続的な情報発信
・顧客との関係づくり
が売上を左右します。
「Touch Gate」はそうした店舗課題をサポートしリピーターづくりや販促効率化を支援するサービスです。
まとめ
飲食店運営は新規集客だけでなく再来店の仕組みが売上安定のポイントです。
「Touch Gate」を活用する事で
1⃣リピーター獲得
2⃣顧客管理
3⃣効率的な販促
4⃣売上アップ施策
5⃣集客コスト削減
を目指しやすくなります。
「リピーターが増えない」
「販促に時間をかけられない」
「集客方法を見直したい」
そんな飲食店オーナーは「Touch Gate」の導入を検討してみてはいかがでしょうか。
集客改善！簡単導入できるスマホ集客包括支援ツール【Touch Gate】
